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1. Marco legal
El tratamiento de los datos personales realizado a través de este sitio web se rige por lo dispuesto en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y demás normativa chilena aplicable.
Para los efectos de esta política, se entenderá por “datos personales” aquellos definidos en el artículo 2 de la Ley Nº 19.628, es decir, los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Tecnipak Minería, quien determina las finalidades y medios del tratamiento de dichos datos.
3. Datos personales recopilados
A través de este sitio web, Tecnipak Minería podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa, cargo y rubro
- RUT, cuando sea estrictamente necesario
- Información técnica asociada a la navegación, conforme a lo indicado en la sección de cookies
No se recopilan datos sensibles, conforme a la definición de la Ley Nº 19.628.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Atender consultas comerciales, técnicas o administrativas.
- Gestionar solicitudes de información y cotizaciones.
- Mantener comunicaciones relacionadas con productos, servicios, eventos o contenidos técnicos de Tecnipak Minería.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de usuario.
5. Consentimiento del titular
El tratamiento de los datos personales se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, el cual se entenderá otorgado al:
- Completar y enviar formularios del sitio web.
- Aceptar el uso de cookies, conforme a lo indicado en esta política.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efecto retroactivo, conforme a la Ley Nº 19.628.
6. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de información almacenados en el dispositivo del usuario, con el objetivo de:
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8. Comunicación y cesión de datos
Tecnipak Minería no vende ni cede datos personales a terceros.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la operación del sitio (por ejemplo, servicios de hosting, analítica o correo electrónico), siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
9. Derechos del titular
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos establecidos en la Ley Nº 19.628, en particular:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse a través de los canales de contacto indicados en este sitio web, acreditando debidamente la identidad del solicitante.
10. Seguridad de la información
Tecnipak Minería adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
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11. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o mientras exista una relación comercial o de contacto vigente, salvo obligación legal distinta.
12. Modificaciones
Tecnipak Minería se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad y Uso de Cookies. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.